Apesar de já ter falado sobre isto algumas vezes, aqui estou novamente para informar que devem sempre confirmar o vosso talão de compras!
Cada hiper tem o seu sistema de talões, só temos que conhecê-los de forma a garantir que não falha nada na hora de conferir! Ora vejam estes exemplos, o primeiro talão é do Pingo Doce (entretanto os talões PD são já são diferentes mas dá para perceber a ideia) e devem conseguir ver que alguns artigos não têm asteriscos por trás!
E porquê? Porque são os únicos que não estão em promoção! Nisto das promoções, vales e cupões, é fundamental conferir sempre os nossos talões (de imediato na loja, para evitarmos o gasto de combustível ao verificarmos um erro só em casa)! Se não querem causar fila, depois de pagar, retiram-se um pouco para o lado (assim a caixa continua a funcionar normalmente) e rapidamente conferem o vosso talão! Não tenham vergonha, o dinheiro é nosso, quem sabe como o controla somos nós! Portanto, Pingo Doce é só verificar os asteriscos, se não há asterisco não houve desconto! Estes descontos são feitos a posteriori e no final do talão aparecem discriminados! Este talão tem um erro, 4 iogurtes Longa Vida, em vez de 1,29€ estava a fazer 8×1,29€, ou seja, mais de 10€, se não tivesse conferido o talão ficava a perder 9€, 9€ não é coisa pouca.
Quanto ao segundo exemplo, talão Continente, podem ver que o desconto fica de imediato por baixo do artigo em promoção, portanto também é fácil de verificar, convém é verificar sempre o valor acumulado! Na descrição dos artigos os descontos aparecem individualmente e no final do talão aparece a totalidade! Imaginem que acumularam cupões, há que confirmar que o vosso artigo fico efectivamente a 75% ou 100% como já houve casos! Até casos de acumular 125% já houve! É verdade, o mundo das poupanças é uma perdição, e o pior (ou melhor) de tudo, é que torna-se de tal forma viciante que nunca mais somos capazes de comprar nada a preço normal! 😀
Para além disto, convém confirmar sempre pequenas coisas que poderão fazer a diferença, tais como as quantidades compradas (por vezes, por engano, o funcionário pode passar o produto duas vezes e afinal só comprou uma unidade), verifique a gramagem, é um erro recorrente que costuma acontecer, se comprar meio quilo de algo, e o preço por quilo é 5€ confirme no talão que realmente só lhe cobraram 2,5€, confirme que passou o preço que estava no linear e mais situações poderão existir.
Concluindo, é de extrema importância conferir o talão, porque as falhas de sistema e humanas existem, são uma realidade, e nada como controlá-las nós próprios para que a falha fique como é, nossa de direito! Relembro ainda que sempre que as promoções, os vales ou cupões não acumulem devem dirigir-se ao apoio ao cliente de imediato e expôr a vossa situação, vejam aqui a compilação das resoluções em vários Hipermercados! É importante estarem preparados para argumentar e para tal devem ter esta lição muito bem estudada, porque contra factos não há argumentos, e com estes ninguém vos tira o vosso dinheirinho 🙂
